デジタルマネー取引プラットフォームPoloniexは、3本のツイッター投稿がユーザーの資金安全問題について、「ユーザーが検証を完了しているうちに、ユーザーは取引や引き出しを行うことはできないが、ユーザーの資金は安全で帳簿ははっきりしている」と述べた。Poloniexは、近く2週間以内に検証作業を完了することを積極的に推進している。また、ユーザーには、預金を通じて口座の機能を回復させることはいつでも求められていないとしています。5月27日にPoloniexは、法律を遵守して取引先の身分検証を行うことを発表しました。その後、多くのユーザーから口座の凍結通知やインターネットの公告も受け取っていないという苦情が出ています。